CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué via le site marchand www.incrediblerange.com, que l'acheteur soit un professionnel ou un particulier. L'achat d'un bien ou d'un service via ce site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente par l'acheteur.

CARACTÉRISTIQUES DES BIENS ET SERVICES OFFERTS
Les produits et services sont ceux figurant dans le catalogue publié sur le site www.INCREDIBLERANGE.COM.com. Ils sont valables tant qu'ils sont disponibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un article après passation de la commande, la société en informera l'acheteur par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais, en lui proposant :
un échange contre un autre article du même prix, une annulation partielle de la commande ou une annulation totale de la commande.
Les images et photographies sont aussi fidèles que possible ; elles ne peuvent toutefois garantir une exactitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs.

PRIX
Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le site au moment de la commande. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (pour la France et les pays de l'UE).

ORDRES
Conditions d'inscription
La confirmation de commande nécessite la création d'un compte personnel sur le site web. Ce compte est destiné à stocker les informations de facturation et de livraison de cette commande et des suivantes, ainsi qu'à bénéficier des avantages fidélité. La création d'un compte est gratuite. L'acheteur peut le désactiver à tout moment.

CONFIRMATION DE COMMANDE
Les données enregistrées par IR LEATHER MANUFACTURERS PRIVET LIMITED (GAMME INCROYABLE) constituent la preuve de l'ensemble des transactions entre IR LEATHER MANUFACTURERS PRIVET LIMITED (GAMME INCROYABLE) et l'acheteur. Les informations contractuelles seront confirmées par e-mail lors de la confirmation de la commande et de la livraison.
L'acheteur est tenu de vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des informations fournies. Il ne peut être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie ni des conséquences en termes de retard ou d'erreurs de livraison. Dans ce contexte, tous les frais de réexpédition seront à sa charge.

CONDITIONS DE PAIEMENT
Toutes les commandes sont payables en euros. Pour régler sa commande, l'acheteur dispose des moyens de paiement suivants sur le site :
Carte de crédit : Les paiements par carte de crédit sont effectués via le système sécurisé 3D Secure, qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues par aucun tiers pendant leur transmission sur le réseau.
Paypal : Ce moyen de paiement sécurisé offre les mêmes garanties qu'une transaction par carte bancaire.
L'acheteur garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation du bon de commande. La société se réserve le droit d'honorer une commande ou une livraison en cas de non-paiement ou de refus d'autorisation de paiement par les organismes accrédités.
Le compte de l'acheteur ne sera débité qu'à l'expédition des produits ou services disponibles. Tout paiement ne sera considéré comme définitif qu'après encaissement intégral et effectif des sommes dues. Les commandes ne seront traitées et expédiées qu'après vérification du mode de paiement et réception de l'autorisation de débit de la carte bancaire ou du compte PayPal.

LIVRAISONS
Une fois la commande enregistrée et payée, elle sera préparée et expédiée sous 24 heures (jours ouvrés). Les délais de préparation peuvent être prolongés dans des circonstances exceptionnelles. La société s'engage à en informer l'acheteur à l'avance.
En cas de dommage pendant le transport, nous invitons le client à refuser la livraison auprès du transporteur et à noter expressément ses réserves sur le bon de livraison.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de livraison indiqué. Ils sont à la charge du client en sus du prix des produits achetés, sauf si un code de livraison gratuite a été ajouté.
La société ne pourra être tenue responsable des retards ou de l'inexécution de livraison du fait du client ou en cas de force majeure.

RETOURS / ÉCHANGES / REMBOURSEMENTS
Tous les produits vendus bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » conformément aux dispositions de l'article L. 121-21 du Code de la consommation, sauf indication contraire pendant la période de soldes. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour, qui restent à la charge du Client.
En cas de non-conformité des produits achetés ou s'ils ne satisfont pas le Client, le Client pourra les retourner en demandant un échange ou un remboursement via notre formulaire de contact.
Le produit retourné doit être dans un état neuf, c'est-à-dire similaire à celui dans lequel il a été déballé. Il doit également être en parfait état, la bandoulière soigneusement rangée à l'intérieur du sac et le sac correctement emballé.
Les achats effectués sur le site web doivent être retournés à notre entrepôt. IR LEATHER MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED (GAMME INCROYABLE)
Boutique Port Terrasses, 9 Quai, Du Lazaret, 13002 Marseille, France
Courriel : clients@incrediblerange.com
Numéro de téléphone : +33 6 52 67 67 00
Si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées, la société se réserve le droit de refuser le retour desdits produits et les retournera à l'acheteur, sans possibilité d'échange ou de remboursement.
En cas d'exercice du droit de rétractation, l'entreprise est tenue de rembourser l'acheteur de l'intégralité des sommes versées au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle elle a été informée de la décision du consommateur de se rétracter. Plus d'informations sur notre politique de remboursement : https://www.incrediblerange.com/refund-policy

GARANTIE
IR LEATHER MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED (GAMME INCROYABLE) offre une garantie d'un an sur ses modèles à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les frais de réparation (sauf pour les fermetures éclair après 6 mois), le cas échéant, mais décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation, de dommages accidentels, de mauvais entretien et d'usure anormale.
Seuls les modèles achetés sur notre site Web ou dans la boutique IR LEATHER MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED (INCREDIBLE RANGE) sont éligibles à cette garantie.
Vous pouvez contacter le service client directement via le formulaire de contact du site web ou par e-mail : clients@incrediblerange.com. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de facture ou le lieu d'achat, ainsi que votre nom complet. Notre équipe évaluera le problème et prendra en charge les frais de réparation. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site web WWW.INCREDIBLERANGE.COM sont et restent la propriété intellectuelle exclusive d'IR LEATHER MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED (INCREDIBLE RANGE). Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact pour obtenir des instructions sur le traitement de vos données.
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